Regolamento generale sulla protezione dei dati e Informativa sulla privacy

Chi è responsabile dei tuoi dati?

- Marca: FORCOBAY BEAUTY, FRAGANCES & HOME (di seguito FORCOBAY)
- Proprietario: FORCOBAY MULTIPRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES, S.L.
- CIF: ESB16996654
- Sede legale:
  Calle Mayor 49 B
  46595 Torres Torres - Valencia - Spagna
- Registro Pubblico: Iscritto nel Registro Mercantile di Valencia (Spagna) 1a      Iscrizione, Foglio V-200743, foglio 45, volume 11061, libro 8339 della          Sezione Generale delle Imprese.
- Telefono di contatto: +34 910059977 (Attenzione solo in spagnolo)
- Delegato alla protezione dei dati: [email protected]


Per quale scopo tratteremo i tuoi dati personali?

FORCOBAY, tratterà i dati dell'Utente, manualmente o automaticamente, per le seguenti specifiche finalità:

- Gestisci la tua registrazione come Utente sul sito FORCOBAY. Tuttavia, in ogni caso l'Utente deve verificare e convalidare la propria registrazione su questo sito Web inserendo il proprio nome utente e password previo consenso.
- Gestire la contrattazione di prodotti o servizi che effettui attraverso questo sito Web, nonché la relativa fatturazione e consegna.
- Per inviare periodicamente via e-mail, comunicazioni elettroniche con offerte, promozioni e notizie relative alla nostra attività online, a condizione che l'Utente abbia richiesto tali comunicazioni e non si opponga o revochi il consenso.
- Nel caso in cui l'Utente formalizza un ordine, sarà essenziale che i suoi dati di base per effettuare la consegna vengano trasferiti alle diverse società di trasporto che ci forniscono i loro servizi. Al momento della contrattazione di un prodotto, l'Utente è consapevole che i suoi dati saranno forniti a terzi per il loro uso esclusivo nel processo di consegna e quindi dovranno essere cancellati.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, nonché verificare il rispetto degli obblighi contrattuali, inclusa la prevenzione delle frodi.


Qual è la liceità del trattamento dei tuoi dati?

La liceità del trattamento dei dati dell'Utente da parte di FORCOBAY per effettuare la registrazione e la registrazione dell'Utente al Sito con il consenso dell'interessato, richiesto per il caso specifico.

Da parte sua, la gestione della contrattazione di prodotti o servizi attraverso questo sito web, il pagamento, la fatturazione e le relative spedizioni, è legittimata dall'esecuzione del contratto stesso.

Il trattamento dei dati per l'invio di newsletter elettroniche con offerte, promozioni e novità relative alla nostra azienda, si basa sul legittimo interesse di FORCOBAY ad effettuare detti trattamenti nel rispetto della normativa vigente, il consenso essendo inizialmente richiesto da parte del Utente e la possibilità di essere revocato in ogni momento. Allo stesso modo, le informazioni dell'Utente potranno essere utilizzate per adempiere ai diversi obblighi legali di FORCOBAY e su richiesta delle Autorità.


Categorie Utente

FORCOBAY tratta i dati personali delle persone fisiche e giuridiche con le quali viene intrattenuto un rapporto commerciale in qualità di Clienti registrati nei nostri portali di vendita, e tratta invece i dati personali delle persone fisiche e giuridiche che, senza essere Clienti, richiedono informazioni tramite i nostri siti web o i nostri social network.


Quali categorie di dati trattiamo?

FORCOBAY tratta i dati personali delle persone fisiche e giuridiche, necessari per il mantenimento del rapporto commerciale, la fatturazione, l'invio degli ordini, la pubblicità via email (previa espressa autorizzazione), il servizio post vendita e la fidelizzazione della clientela.

- Dati identificativi: nome, cognome, azienda, NIF, CIF o DNI, indirizzo postale, indirizzo e-mail, codice postale, telefono.
- Caratteristiche personali: sesso, data di nascita, età.
- Codici o chiavi di identificazione dell'utente.
- Dati sul traffico e sulla posizione.

I dati personali richiesti sono indispensabili per la fornitura del nostro servizio. L'utente ha il diritto legale di opporsi alla loro fornitura, ma in questo caso non saremo in grado di fornire i servizi appaltati.

Nel caso in cui l'Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il proprio consenso e si impegna a trasferire le informazioni contenute nella presente clausola, esonerando FORCOBAY da ogni responsabilità in merito. Tuttavia, FORCOBAY può effettuare le verifiche per accertare tale fatto, adottando le misure corrispondenti, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati.

Nel caso di Utenti che non siano Clienti, i dati personali raccolti saranno eliminati definitivamente entro un periodo massimo di un anno, o immediatamente se l'Utente lo richiede.


A quali destinatari verranno comunicati i tuoi dati?

- Le Forze e gli Organi di Sicurezza dello Stato in virtù delle disposizioni di Legge.
- Gli enti finanziari per la raccolta dei servizi offerti.
- Aziende di trasporto per gestire la spedizione degli ordini.

Nell'ambito dell'impegno di FORCOBAY alla privacy e alla protezione dei dati personali e aziendali, La informiamo di altri trattamenti di dati che possono essere effettuati, nell'ambito del rapporto con i Clienti, in particolare in relazione al servizio clienti.

In questo senso, FORCOBAY tratterà i tuoi dati al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi, nonché per gestire la richiesta effettuata e fornirti, se del caso, i servizi che sono stati richiesti. Se lo desideri, puoi contattarci, la base giuridica del trattamento sarà l'adozione di misure precontrattuali o lo svolgimento del rapporto contrattuale stesso, nonché, in taluni casi, il tuo consenso.


Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

FORCOBAY conserverà i dati personali dell'Utente, solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, sempre che non revochi i consensi prestati. Successivamente, se necessario, le informazioni saranno bloccate per le scadenze legalmente stabilite in nessuno dei casi.


Trasferimento dati all'estero/strong>

I server informatici FORCOBAY in cui sono archiviati i tuoi dati personali si trovano in Spagna, in un centro specializzato dotato di tutte le misure di sicurezza.

In nessun caso FORCOBAY fornirà i tuoi dati personali a società, enti o soggetti terzi situati al di fuori dell'Unione Europea.


Periodo per la cancellazione dei dati fiscali

I dati fiscali forniti dal Cliente e derivati ​​dal rapporto commerciale, verranno cancellati secondo il termine di prescrizione delle responsabilità stabilito dalla legislazione fiscale spagnola.


Quali misure di sicurezza adottiamo per prenderci cura dei tuoi dati?

FORCOBAY, per proteggere i diversi tipi di dati riflessi nella presente Informativa sulla privacy, adotterà le misure tecniche di sicurezza necessarie per prevenirne la perdita, la manipolazione, la diffusione o l'alterazione:

- Crittografia delle comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e i server FORCOBAY (https).
- Crittografia delle informazioni sui server di FORCOBAY.
- Altre misure che impediscono l'accesso ai dati dell'Utente da parte di terzi.

FORCOBAY dispone esclusivamente di fornitori di servizi per la manutenzione dei propri server e della propria piattaforma, ubicati all'interno dell'Unione Europea, soggetti alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.


Quali diritti ha l'interessato?

In qualsiasi momento potrai esercitare i seguenti diritti:

- Revocare eventuali consensi concessi al trattamento dei tuoi dati personali, quando lo ritieni opportuno e senza alcuna spiegazione.
- Ottenere conferma che FORCOBAY stia trattando o meno i tuoi dati personali.
- Accedi ai tuoi dati personali.
- Rettificare dati inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
- Ottenere da FORCOBAY, la limitazione del trattamento dei dati quando è soddisfatta una delle condizioni previste dalle norme sulla protezione dei dati.
- In determinate circostanze e per motivi connessi alla loro situazione particolare al trattamento dei propri dati, gli interessati possono opporsi al trattamento dei propri dati. FORCOBAY interromperà l'elaborazione dei dati, salvo che per motivi legittimi impellenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.
- Ottenere un'attenzione personalizzata, per esprimere il tuo punto di vista e contestare le decisioni automatizzate adottate da FORCOBAY, se applicabile.
- Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali, entro quanto le tecnologie disponibili ci consentono.
- Reclamo davanti all'Agenzia Spagnola per la protezione dei dati (https://www.aepd.es), tramite l'indirizzo Calle Jorge Juan 6, 28001 a Madrid (Spagna), quando l'Utente ritiene che FORCOBAY abbia violato i diritti che Gli sono riconosciuti dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Alcuni di questi diritti, puoi esercitarli automaticamente dal tuo pannello di controllo Utente del nostro portale, altri dobbiamo eseguirli manualmente per confermare che l'aggiornamento, la modifica o l'eliminazione siano stati eseguiti correttamente. In caso di domande, contattaci al seguente indirizzo [email protected].

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